वारंटी स्टेटमेंट

 ● मानक मूल वारंटी साधन:

ITM-LAB अपने उपकरणों को उत्पाद के शिपमेंट की तारीख ("मूल उपकरण वारंटी अवधि") से बारह (12) महीनों के लिए सामग्री और कारीगरी ("मूल वारंटी") में दोषों से मुक्त होने की गारंटी देता है, बशर्ते कि उपकरण स्थापित हो और ठीक से बनाए रखा गया हो और ग्राहक को प्रदान किए गए मैनुअल और लिखित सामग्री में निर्धारित सामान्य परिचालन स्थितियों के तहत उपयोग किया जाता है। मूल उपकरण वारंटी अवधि के दौरान, बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के, ITM-LAB दोषपूर्ण उपकरणों या घटकों के लिए मरम्मत और स्पेयर पार्ट्स प्रतिस्थापन सेवाएं प्रदान करेगा। मूल उपकरण वारंटी अवधि के बाद मरम्मत की आवश्यकता होनी चाहिए, आईटीएम-एलएबी भागों की मरम्मत या प्रतिस्थापन करेगा और ऐसी सभी मरम्मत को भागों और श्रम पर नब्बे (90) दिनों के लिए वारंटी दी जाती है, जिस तारीख से मरम्मत या प्रतिस्थापित भाग ग्राहक को भेज दिया जाता है।

बहिष्करण: वारंटी केवल सामान्य उपयोग को कवर करती है और ग्राहक को प्रदान किए गए असेंबली, स्थापना, परिचालन या अन्य ITM-LAB लिखित निर्देशों का पालन करने में परिवर्तन, दुर्घटना, दुरुपयोग, दुरुपयोग, उपेक्षा या विफलता के परिणामस्वरूप होने वाली क्षति को कवर नहीं करती है।

 ● मानक वारंटी—मरम्मत/प्रतिस्थापन भागों:

अतिरिक्त, मरम्मत या प्रतिस्थापन भागों और सहायक वस्तुओं के लिए मानक वारंटी, अलग से खरीदी गई और मूल उपकरण आदेश के हिस्से के रूप में नहीं, शिपमेंट की तारीख से नब्बे (90) दिनों के लिए प्रभावी है। इस वारंटी अवधि के भीतर, ITM-LAB मुफ्त मरम्मत भागों और प्रतिस्थापन सेवाएं प्रदान करेगा, बशर्ते कि मरम्मत/प्रतिस्थापित भागों पर समान गुणवत्ता की समस्या बनी रहे। समस्या के कारण का निर्धारण ITM-LAB समर्थन/सेवा टीम के सदस्य द्वारा किया जाना है।

 ● विस्तारित वारंटी - साधन:

यदि यहां उल्लिखित वारंटी ग्राहक की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करती हैं, तो ग्राहक के पास विस्तारित वारंटी खरीदने का विकल्प होता है। कृपया हमें 86-769 83428055 पर कॉल करें।

वारंटी बहिष्करण:

ITM-LAB निम्नलिखित में से किसी भी परिस्थिति में किसी भी उत्पाद और स्पेयर पार्ट को वारंटी कवरेज से बाहर करने के लिए, अपने विवेकाधिकार में, अधिकार सुरक्षित रखता है: 

1.    भागों या उपभोज्य भागों को पहनने के लिए दोष या क्षति, जैसे लैंप और फिल्टर पेपर, आदि।

2.    उपकरण या घटकों में दोष सहायक उपकरण या परिधीय उपकरण के उपयोग के कारण होता है जो ITM-LAB द्वारा उत्पादित या अधिकृत नहीं है।

3.    असामान्य कारणों से उपकरण या घटकों को दोष या क्षति, सहित, लेकिन ऑपरेटिंग मैनुअल और संबंधित सामग्रियों में निर्धारित निर्देशों का पालन करने में विफलता तक सीमित नहीं है और एक अनुपयुक्त बिजली आपूर्ति, गैस आपूर्ति, या संचालन वातावरण का उपयोग करना, या अप्रतिरोध्य बल और विदेशी मामलों के साधन में प्रवेश करने के   कारण।

4.    प्राकृतिक आपदाओं (जैसे भूकंप या आग) या अन्य घटनाओं के कारण उपकरण या अन्य घटकों को दोष या क्षति, जिसमें दुर्घटनाएं, चोरी, बर्बरता या नुकसान शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।

5.    ITM-LAB की स्पष्ट लिखित अनुमति के बिना निराकरण, मरम्मत और पुनर्विन्यास के कारण उपकरण या घटकों को दोष या क्षति।

6.    बिजली की आपूर्ति बंद किए बिना पावर कॉर्ड, प्रिंटिंग केबल, संचार केबल या अन्य कनेक्टिंग तारों को अनप्लग करने और जोड़ने के कारण उपकरण या घटकों को दोष या क्षति।

7.    ग्राहक की स्थापना और संचालन के कारण उपकरण को दोष या क्षति ITM-LAB की परिचालन नीतियों और प्रक्रियाओं के अनुसार नहीं।

वारंटी पात्रता के बारे में पूरी जानकारी के लिए कृपया ITM-LAB तकनीकी सहायता/सेवा दल के सदस्य से संपर्क करें।